New Gate cam kết thu đổi trọn đời với các sản phẩm trang sức kim cương Lab Grown của mình với chính sách sau:
1. Đối với trang sức còn nguyên vẹn như mới:
- Trong vòng 2 ngày đến 1 tháng kể từ ngày mua, sản phẩm có thể bán lại với 80% giá trị, đổi với 85% giá trị mua ban đầu.
- Sau 1 tháng từ ngày mua, sản phẩm có thể bán lại với 75% giá trị, đổi với 80% giá trị mua ban đầu.
2. Đối với trang sức gãy hỏng không còn nguyên vẹn:
- Trang sức không còn nguyên vẹn do hỏng hóc sẽ được thu mua lại theo giá trị của nguyên liệu hiện hành tại thời điểm thu mua, dựa trên tình trạng thực tế của sản phẩm.
Chính sách này được thiết lập để đảm bảo quyền lợi tối đa cho khách hàng khi sử dụng sản phẩm của New Gate, đồng thời duy trì tiêu chuẩn chất lượng và dịch vụ sau bán hàng của chúng tôi.
